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  • 2021 1/9
    [チケット] Go Toイベント一時停止期間の延長に伴うGo Toイベント対象チケット新規販売停止のお知らせ

    政府より「Go Toイベントの適用一時停止期間の延長」の発表がありました。これに伴い、Go Toイベント対象チケットにつきまして1月12日以降の新規販売を停止させていただきます。
    ▶ 緊急事態宣言によるGo Toイベント事業の取り扱いについて

    対象入館日:2021年1月12日~2021年1月31日

    上記対象入館日(1/12~1/31)の前売券を2021年1月11日までにご購入いただいたお客様で、ご来館を見合わせるご判断をされた方におきましては、お手元のチケットの払い戻し対応をさせていただきます。
    大変お手数ですが詳細をご確認の上、払い戻し期間内に必ずお手続きくださいますようお願い申し上げます。
    尚、ダブル・ファンタジー展につきましては、収容人数を適切に抑制の上、引き続き新型コロナウイルス感染症の感染拡大防止策の実施を継続しながら2月18日(木)まで開催しております。

    ■チケット払い戻しについて
    【対象入場期間】
    2021年1月11日までにご購入いただいた、2021年1月12日から2021年1月31日までのチケット
    【対象券種】
    Go Toイベント適応の各種割引チケット
    払戻期間】
    2021年1月16日(土)12:00~1月31日(日)23:59
    【払戻方法】
    お買い上げのローソン、ミニストップ店舗にて直接払い戻しをさせていただきます。お手持ちの未使用チケットをお持ちの上、ご来店ください。
    ▶払い戻し方法:https://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
    ※ 半券部分のないチケットの払い戻しは一切対応いたしかねます。
    ※ 払い戻し期間終了後は払い戻しができませんのでご注意ください。

    別日に入場をご希望の場合
    Go Toイベント対象チケットについては、振り替え対応は一切行っておりません。
    2021年1月12日~2021年1月31日入場分の【Go Toイベント】割引前売券を既にご購入いただいたお客様で会期中の別日に入場をご希望の場合は、チケットを払い戻した上で、再度ご購入いただきますよう宜しくお願いいたします。


    今後のチケット販売に関して
    ローソンチケットにて、下記日程で前売券の販売を予定しております。

    2021年1月12日~2021年1月13日入場分
    Go Toイベントの停止によるシステムメンテナンスにより、ミュージアム窓口にて当日券のみ販売となります。ご了承ください。

    2021年1月14日~2021年1月31日入場分
    ●発売開始=1月13日(水)10:00~
    ●Lコード:L34001

    2021年2月1日~2021年2月18日入場分
    ●発売開始=1月16日(土)10:00~
    ●Lコード:L34002